MAS · Marketing Automation

Tus clientes ya están en WhatsApp y te escriben todo el día: “¿cuánto debo?”, “¿les llegó tal producto?”, “¿lo tienen en otro talle?”. Responder a mano consume horas del equipo, y una consulta sin responder es una venta que se enfría.

MAS conecta WhatsApp con los datos de iPoint. Podés mandar campañas a los clientes correctos y dejar que un chatbot responda las consultas de siempre con información real, al instante y a cualquier hora.

Lo que el chatbot responde solo

¿Cuánto estoy debiendo?

¿Tienen el producto que compré la última vez, pero en talle S?

¿A qué hora cierra la sucursal del centro?

Beneficios

• Respuestas 24/7

  Las consultas frecuentes se responden al instante, a cualquier hora.

• Campañas que aciertan

  Segmentás por lo que cada cliente compró, no a ciegas.

• Más ventas, mismo equipo

  Tu gente se dedica a vender, no a contestar lo mismo.

Cómo funciona

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   Paso 1: Conectamos tu WhatsApp

   Configuramos la línea de la empresa para enviar y recibir mensajes.

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   Paso 2: Definimos respuestas y campañas

   Elegimos qué consultas responde el bot y qué mensajes salen a quién.

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   Paso 3: Tus clientes reciben respuestas

   Con datos reales de iPoint: saldo, stock, compras anteriores.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el bot no sabe responder?

La conversación se deriva a una persona del equipo para que continúe.

¿Puedo mandar promociones a todos mis clientes?

Podés armar campañas segmentadas, respetando las condiciones de uso de WhatsApp para mensajes comerciales.