iPoint OMS · Order Manager System

Tu tienda online vende con el stock de una sucursal ficticia “web”, que termina en negativo. Los pedidos con retiro en el local se gestionan a mano, las ventas online ensucian la caja de las tiendas y lo que se vendió anoche en la web sigue en la góndola a la mañana. Mientras tanto, la mercadería que la web necesita está en otra sucursal y nadie lo sabe.

iPoint OMS conecta tu eCommerce con el stock real de todas tus tiendas. Cada venta online se convierte en una orden que el sistema asigna a la sucursal más conveniente, reserva la mercadería, mueve el stock entre locales si hace falta y la deja lista para el retiro o el envío.

Qué resuelve

• Todo el stock, a la venta

  La web vende con la mercadería de todas tus tiendas, sin sobreventa.

• Pickup y envío desde tienda

  In store pickup y ship from store, gestionados por el sistema.

• Cajas limpias

  Las ventas web se facturan desde sucursales web, no desde la caja del local.

• Reservas al instante

  Lo vendido online se separa del piso de venta y no se vuelve a vender.

El viaje de una orden

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   Paso 1: Entra la venta online

   Cada venta del eCommerce genera una orden en OMS, sin mover stock todavía.

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   Paso 2: OMS elige la sucursal

   Propone la tienda de envío o retiro y las que la abastecen, según stock y distancia. Se asigna sola o la aprueba el gestor.

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   Paso 3: Se reserva y se mueve

   Las sucursales reservan la mercadería y OMS genera los remitos entre tiendas.

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   Paso 4: Se entrega

   En el local, el cliente retira o el transporte levanta el pedido. Con un clic queda entregado y el stock se da de baja.

Lo que deja de pasar

• La sucursal ficticia “web” con stock negativo.
• Ventas online que se descuadran con la caja de los locales.
• Retiros en tienda que el shopping cobra como alquiler en lugar de contarlos como venta del local.
• Productos vendidos en la web fuera de horario que siguen disponibles en la góndola.
• Movimientos de stock entre sucursales lentos o sin control.
• Comisiones y objetivos de venta de las tiendas que no reflejan su aporte a la venta online.

El gestor de órdenes

Desde una sola pantalla aprobás órdenes, elegís la tienda de retiro o envío y las sucursales que la abastecen, con la información a la vista: distancia entre tiendas, stock actual y cómo queda el stock de cada una después de la operación. Las órdenes se separan en Delivery, que va a la agencia de envío, y Pickup, que el cliente retira en la tienda que eligió.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evita la sobreventa?

Si tu eCommerce consulta el stock online, OMS publica el 100% del stock disponible en tus tiendas. Si no lo consulta, se trabaja con un stock de seguridad.

¿Las ventas web afectan la caja de los locales?

No. Se facturan desde sucursales “web”, así que la caja de cada tienda queda limpia.

¿Cómo sabe el local que un cliente viene a retirar?

La orden aparece en la pantalla de órdenes web pendientes de pickup de esa sucursal, con la leyenda “Solicitado en” y las observaciones que dejó el cliente al comprar.

¿Es lo mismo que Drop Shipping (OMS Lite)?

No. Drop Shipping está pensado para vender productos de terceros que despacha el proveedor. iPoint OMS gestiona las órdenes online con el stock de tus propias tiendas.

¿Puedo recibir la mercadería con colectores?

Sí. Los remitos entre sucursales se pueden recepcionar desde iPoint o con los colectores de iPoint WMS.